Коллеги Красивого Бизнеса, давайте порассуждаем на тему комплексного подхода к красоте….
Как часто мы сталкиваемся с жалобами наших клиентов, что та или иная процедура не дает им желаемого эффекта???!! На самом деле очень часто, особенно если это касается процедур по коррекции фигуры. И наши специалисты начинают сетовать на то, что мы не можем уследить за тем, что пациент кушает, какой образ жизни ведет и все наши рекомендации он может вообще не выполнять. Но кто же все таки остается виновным при не достижении желаемого результата??? Конечно же наш специалист и наш центр красоты. Таким образом, как ни печально, мы теряем клиентов, они разочаровываются не только в нас, но и в методиках. А сарафанное радио еще никто не отменял, и мы становимся заложниками ситуаций, и нам все сложнее и сложнее становится убедить в действенности той или иной процедуры новых пациентов.
Обсудив со специалистами нашего центра данную проблему, мы решили попробовать внедрение интегрального подхода при работе с пациентами. Уже давно внедрили в практику при решении той или иной задачи пациента, мы подключаем разных специалистов, и из других центров (если данной специальности нет у нас в штате), отправляем на анализы в лаборатории.
Но этого оказалось мало(((( Необходимо, чтобы пациент вел здоровый образ жизни, но, простите, как ни печально, этот вопрос находится только на его совести. Жить 24 часа в сутки с клиентом мы не можем. Здесь включается вопрос самоконтроля, самомотивации, работы над собой! А все что начинается с «САМО» на самом деле очень тяжело дается людям. Необходим какой-то еще, дополнительный источник энергии.
В нашем городе мы нашли такой источник энергии, к которому притягиваются сотни людей, а в скором будущем, я думаю их число и до 1000 дорастет. Это люди, организующие здоровый образ жизни, а именно БЕГ для всех желающих и абсолютно бесплатно. Каждую неделю, ты можешь присоединиться к их пробежкам, ведь вместе веселее!! Даже если ты никогда не бегал - тебя научат!!! Согласитесь, ведь это здорово! Это еще один наш инструмент для интегрального подхода. Направляя пациента на такие пробежки, большая вероятность, что они его затянут, и он будет заинтересован держать себя в форме и результаты наших процедур будут еще более выраженными.
По-мимо просто бега, общения, и поддержания себя в форме, в этих забегах существует еще и другая мотивация. Раз в год проходит Большой яЗаБег, в котором ты можешь попробовать свои силы на разные дистанции и получить приз. Ежегодно здесь собираются сотни людей из разных городов и проект постоянно расширяет свои масштабы. Т.е. если ты не пропускаешь тренировки в течении года - у тебя есть все шансы на победу.
Центр Красоты и Здоровья «Ланжель» в этом году выступал партнером мероприятия «яЗаБег», мы получили огромное удовольствие, ведь люди, ведущие здоровый образ жизни - это всегда позитив и куча неиссякаемой энергии. Кстати, в работе мы тоже уже начали получать результаты от данного сотрудничества.
Если в Вашем городе еще нет такого - дерзайте!!!!
Выражаю огромную благодарность организаторам проекта яЗаБег: Ольге Арифулиной и Александре Нацвиной.
С уважением,
Евгения Бушуева,
директор Центра красоты и здоровья «Ланжель»
06.09.2014